Условия использования сайта

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата редакции: 06.05.2026

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Пользовательское соглашение об использовании сайта, оформлении заявки, резервировании товара и получении товара в магазине (далее – Соглашение), определяет условия использования сайта https://wineday.ru, (далее – Сайт), порядок направления заявок, резервирования товаров, получения товаров в магазине, а также права и обязанности Пользователя и Продавца.

Сайт принадлежит, администрируется и используется ООО «Вайндей», ОГРН 1127747270221, ИНН 7709919301 (далее – Продавец).

Продавец осуществляет розничную продажу товаров, в том числе алкогольной продукции, в стационарных торговых объектах с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Используя Сайт, просматривая размещённую на нём информацию, оформляя заявку, резервируя товар или совершая иные действия на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта, не оформлять заявки, не резервировать товары через Сайт.

Соглашение не является публичной офертой на дистанционную розничную продажу алкогольной продукции. Особенности использования Сайта в отношении алкогольной продукции, включая ограничения дистанционной продажи, возрастные ограничения, получения товара и заключения договора розничной купли-продажи, определяются Соглашением и законодательством Российской Федерации.

К отношениям Сторон применяются законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.

Продавец вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с её условиями.

Статус сайта и запрет дистанционной продажи алкогольной продукции

Сайт является информационным ресурсом Продавца и используется для ознакомления Пользователей с ассортиментом товаров, их характеристиками, ориентировочными ценами, наличием в магазинах Продавца, а также для направления заявок, резервирования товаров и получения информации об условиях приобретения товаров.

Сайт не является интернет-магазином алкогольной продукции. Размещение на Сайте информации об алкогольной продукции, включая сведения о наименовании, характеристиках, изображениях, цене и наличии, не означает осуществление дистанционной розничной продажи алкогольной продукции.

Продавец не осуществляет дистанционную розничную продажу алкогольной продукции, в том числе посредством Сайта, телефонной связи, электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, агрегаторов, маркетплейсов или иных способов дистанционного взаимодействия с Пользователем.

В отношении алкогольной продукции Сайт используется исключительно для предварительного информирования Пользователя, оформления заявки, резервирования товара и с последующим личным получением товара в стационарном магазине Продавца при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

Оформление заявки, резервирование товара, получение подтверждения от Продавца на Сайте не являются заключением договора розничной купли-продажи алкогольной продукции дистанционным способом и не подтверждают факт продажи алкогольной продукции Пользователю.

Приобретение алкогольной продукции возможно исключительно при личном обращении совершеннолетнего покупателя в стационарный магазин Продавца после подтверждения возможности продажи и проверки возраста.

Возрастные ограничения и условия продажи алкогольной продукции

Информация об алкогольной продукции, размещённая на Сайте, предназначена исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет.

Используя Сайт, просматривая информацию об алкогольной продукции, оформляя заявку, резервируя товар Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

Розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним не допускается в соответствии с Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ.

При личном обращении Пользователя в магазин Продавец вправе потребовать документ, позволяющий установить возраст покупателя, если у Продавца возникли сомнения в достижении покупателем совершеннолетия.

В случае непредоставления документа, позволяющего установить возраст покупателя, предоставления документа с признаками недостоверности либо при наличии сомнений в достижении покупателем возраста 18 лет Продавец отказывает в продаже алкогольной продукции.

Пользователь обязуется не использовать Сайт для оформления заявок, резервирования в интересах несовершеннолетних лиц, а также не совершать действий, направленных на обход установленных законодательством ограничений продажи алкогольной продукции.

Товары, цены и наличие

Информация о товарах, размещённая на Сайте, включая сведения о наименовании, ассортименте, производителе, стране происхождения, объёме, крепости, составе, характеристиках, изображениях, цене и наличии, носит справочно-информационный характер.

Размещённая на Сайте информация о товарах не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и не означает обязанность Продавца заключить договор розничной купли-продажи алкогольной продукции дистанционным способом.

Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара, включая упаковку, этикетку, год урожая, оформление бутылки, комплектность и иные визуальные характеристики, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства товара.

Сведения о наличии товаров на Сайте являются предварительными и подлежат дополнительному подтверждению Продавцом после оформления Пользователем заявки.

Сведения о цене товара на Сайте являются ориентировочными и могут быть изменены до момента фактического оформления продажи в магазине Продавца, если иное прямо не подтверждено Продавцом.

Окончательная возможность приобретения алкогольной продукции, её цена, наличие, применимость скидок, акций и иных условий определяются Продавцом в магазине с учётом фактического наличия товара, требований законодательства Российской Федерации, ограничений по возрасту, времени, месту и условиям продажи алкогольной продукции.

Продавец вправе отменить заявку, снять товар с резерва, изменить сведения о наличии или цене товара либо отказать в продаже, если на Сайте была размещена ошибочная, устаревшая или технически некорректная информация.

В случае отсутствия выбранного товара Продавец вправе предложить Пользователю аналогичный товар. Пользователь вправе отказаться от предложенного товара.

Заявка, резервирование товара

Пользователь вправе с использованием функционала Сайта выбрать товар, указать магазин получения, контактные данные и направить Продавцу заявку на подтверждение наличия и резервирование товара.

Оформление заявки на Сайте означает намерение Пользователя уточнить наличие товара, зарезервировать его и приобрести в выбранном магазине Продавца при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и условий Соглашения.

Заявка не является акцептом договора розничной купли-продажи алкогольной продукции дистанционным способом, не подтверждает факт продажи товара и не создаёт обязанности Продавца передать алкогольную продукцию Пользователю до проверки возможности её законной продажи в магазине.

После получения заявки Продавец вправе связаться с Пользователем для подтверждения наличия товара, выбранного магазина получения, срока резерва, времени получения товара и иных условий.

Резервирование товара осуществляется только после подтверждения заявки Продавцом. Срок действия резерва указывается в подтверждении заявки либо сообщается Пользователю иным способом.

До фактического оформления продажи в магазине Продавец вправе отменить заявку или резерв, отказать в продаже товара, если продажа товара невозможна, ограничена или запрещена законодательством Российской Федерации, а также в случае отсутствия товара, технической ошибки, ошибки в цене, сбоя платёжной системы или иных обстоятельств, препятствующих законной продаже товара.

Получение товара и момент заключения договора

Получение алкогольной продукции физическими лицами возможно исключительно лично в выбранном Пользователем стационарном магазине Продавца.

Алкогольная продукция не доставляется Пользователю и не передаётся курьерам, службам доставки, транспортным компаниям, агрегаторам, такси, постаматам или иным третьим лицам для последующей передачи Пользователю.

Для получения алкогольной продукции Пользователь обязан лично обратиться в выбранный магазин Продавца в пределах срока действия резерва и в разрешённое законодательством время продажи алкогольной продукции.

При обращении Пользователя в магазин Продавец вправе потребовать документ, позволяющий установить возраст покупателя, если у Продавца возникли сомнения в достижении покупателем возраста 18 лет.

В отношении алкогольной продукции договор розничной купли-продажи считается заключённым только в стационарном магазине Продавца после личного обращения Пользователя, подтверждения возможности продажи, проверки возраста при необходимости, оформления расчётной операции с применением контрольно-кассовой техники и фактической передачи товара Пользователю.

Право собственности на алкогольную продукцию переходит к Пользователю только после фактического оформления продажи и передачи товара Пользователю в магазине Продавца.

При получении товара Пользователь обязан проверить наименование, количество, внешний вид, комплектность товара, а также соответствие товара подтверждённой заявке. После передачи товара претензии по количеству, комплектности и внешним видимым недостаткам товара принимаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Особенности работы с юридическими лицами и оптовыми покупателями

Условия приобретения товаров юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и оптовыми покупателями согласуются с Продавцом отдельно.

Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и оптовых покупателей могут применяться отдельные условия оформления заявки, оплаты, получения, доставки, документооборота, предоставления закрывающих документов, применения ЕГАИС и иных обязательных процедур.

Доставка алкогольной продукции юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и оптовым покупателям возможна только при наличии у сторон необходимых правовых оснований, лицензий, полномочий, документов и технической возможности оформления соответствующей операции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Направление заявки через Сайт юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или оптовым покупателем не означает автоматического заключения договора поставки, купли-продажи или иного договора, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.

Продавец вправе запросить у юридического лица, индивидуального предпринимателя или оптового покупателя документы, необходимые для проверки правового статуса, полномочий представителя, наличия лицензии, реквизитов, целей приобретения товара и возможности законного оформления операции.

Продавец вправе отказать в оформлении заявки, продаже, поставке или доставке товара юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или оптовому покупателю, если соответствующая операция невозможна, ограничена или запрещена законодательством Российской Федерации либо если Покупателем не представлены необходимые документы.

Положения Соглашения, регулирующие оформление заявок физическими лицами и получение алкогольной продукции в магазине, применяются к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и оптовым покупателям постольку, поскольку это не противоречит отдельным договорённостям Сторон и законодательству Российской Федерации.

Права, обязанности и ответственность сторон

Пользователь обязуется:

использовать Сайт в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации;

предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заявки, резервировании товара и обращении к Продавцу;

не использовать Сайт для оформления заявок, резервирования товаров в интересах несовершеннолетних лиц;

лично обратиться в магазин Продавца для получения алкогольной продукции и при необходимости предоставить документ, позволяющий установить возраст;

не требовать доставки алкогольной продукции, передачи алкогольной продукции курьерам, службам доставки, транспортным компаниям, агрегаторам, такси, постаматам или иным третьим лицам;

не совершать действий, направленных на обход требований законодательства Российской Федерации, регулирующего розничную продажу алкогольной продукции.

Пользователь вправе:

использовать Сайт для ознакомления с ассортиментом, характеристиками, ориентировочными ценами и наличием товаров;

направлять заявки, резервировать товары в порядке, предусмотренном Соглашением;

получать от Продавца информацию о статусе заявки, наличии товара, сроке резерва и условиях получения товара;

отказаться от получения товара до момента фактического оформления продажи в магазине.

Продавец вправе:

подтверждать, изменять, отменять заявки и резервы Пользователя;

уточнять у Пользователя сведения, необходимые для обработки заявки, резервирования товара, получения товара и возврата денежных средств;

изменять ассортимент, сведения о наличии, цену, описание и иные характеристики товаров на Сайте;

требовать документ, позволяющий установить возраст покупателя, если у Продавца возникли сомнения в достижении покупателем возраста 18 лет;

отменить заявку, снять товар с резерва, если продажа товара невозможна, товар отсутствует, на Сайте указана ошибочная информация, произошёл технический сбой либо имеются иные препятствия для законной продажи товара;

временно ограничивать доступ к Сайту для проведения профилактических, технических или иных работ.

Продавец обязуется:

использовать Сайт в соответствии с его назначением и требованиями законодательства Российской Федерации;

обрабатывать заявки Пользователей и информировать Пользователей о наличии товара, статусе резерва и условиях получения товара;

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, правомерность использования Сайта, а также за действия, направленные на обход возрастных, временных, территориальных и иных ограничений продажи алкогольной продукции.

Продавец не несёт ответственности за невозможность продажи алкогольной продукции, если такая невозможность вызвана требованиями законодательства Российской Федерации, отсутствием товара, ошибкой в сведениях о наличии или цене, техническим сбоем, действиями платёжных систем, непредоставлением Пользователем необходимых данных или документов либо иными обстоятельствами, препятствующими законной продаже товара.

Продавец не несёт ответственности за убытки, расходы на проезд, ожидание, услуги третьих лиц или иные сопутствующие расходы Пользователя, возникшие в связи с отказом в продаже алкогольной продукции по законным основаниям, отменой заявки, отменой резерва, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Ничто в Соглашении не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Персональные данные и уведомления

При использовании Сайта, оформлении заявки, резервировании товара, обращении к Продавцу и получении товара Пользователь может предоставлять Продавцу персональные данные, в том числе фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и согласиями Пользователя, предоставленными при использовании Сайта.

Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях исполнения Соглашения.

Продавец вправе направлять Пользователю уведомления, связанные с исполнением Соглашения по электронной почте, указанной Пользователем.

Рекламно-информационные сообщения, не связанные непосредственно с исполнением Соглашения, направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия Пользователя.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные контактные данные, необходимые для связи с ним по вопросам оформления заявки, резервирования товара, получения товара и возврата денежных средств.

Интеллектуальные права

Сайт, его структура, дизайн, интерфейс, программный код, базы данных, тексты, изображения, фотографии, графические элементы, товарные знаки, коммерческие обозначения, логотипы и иные материалы, размещённые на Сайте, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Продавцу.

Использование Сайта не означает передачу Пользователю исключительных прав или предоставление лицензии на использование объектов интеллектуальной собственности, размещённых на Сайте.

Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Продавца копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, размещать на иных сайтах, использовать в коммерческих целях или иным способом использовать материалы Сайта, если такое использование не допускается законодательством Российской Федерации.

Пользователь не вправе использовать товарные знаки, логотипы, коммерческие обозначения, фирменные наименования и иные средства индивидуализации Продавца, производителей товаров или иных правообладателей без соответствующего согласия правообладателя.

При использовании Сайта Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут нарушать права Продавца, иных правообладателей или третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Изменение Соглашения, претензии и реквизиты

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения, размещённую на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с её условиями.

К отношениям между Пользователем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

Все обращения, заявления, требования и претензии, связанные с использованием Сайта, оформлением заявки, резервированием товара, получением товара и иными вопросами, Пользователь вправе направить Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте и в Соглашении.

Претензия Пользователя должна содержать фамилию, имя, отчество Пользователя, контактные данные для обратной связи, описание обстоятельств обращения, требования Пользователя, а также документы и сведения, подтверждающие доводы Пользователя.

Продавец рассматривает обращения и претензии Пользователей в течение 10 рабочих дней.

Споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Продавцом, подлежат разрешению путём переговоров и направления претензии. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.

Недействительность или неисполнимость отдельного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

Реквизиты Продавца:

ООО «Вайндей»

ОГРН: 1127747270221
ИНН: 7709919301
КПП: 770901001
Юридический адрес: 109004, город Москва, Большой Дровяной пер., д. 8 стр. 1, подв. пом I часть ком 34 
Телефон: +7(495)-915-70-35; +7 (977) 337-48-50
E-mail: info@wineday.ru